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            黨建群團
            “宏舜”跨越一年間

             

            “宏舜”跨越一年間
            李暢興
            黨的十八大報告中強調:“就業是民生之本。要貫徹勞動者自主就業、市場調節就業、政府促進就業和鼓勵創業的方針。”天津市宏舜物業管理服務有限公司,就是由津南區優秀共產黨員劉炳起組織和創辦、黨員劉炳洪等7名國企下崗“勞動者自主就業”,歷經16年篳路藍縷地艱辛“創業”,成長、壯大起來的一個天津市“再就業優秀創業者”單位。特別是近一年來,更是突飛猛進地發展:主要由下崗職工、農村富余勞動力組成的員工,由去年初800人,躍升至而今的1600余人,翻了一番多;在已建黨支部、工會組織的基礎上,成立了婦委會;還創辦了《宏舜月報》和宏舜網站;成立了職業培訓學校;在業務管理方面,新增住宅項目面積30萬平米、公建項目40多萬平米;榮獲市“捐資捐崗、熱心公益獎”、市愛衛會“先進集體獎”和“全國千戶百強家庭服務企業”等;黨支書兼總經理劉炳洪榮膺區創先爭優優秀共產黨員、副總劉寶鳳獲區“三八紅旗手”等——一年間跨越發展的宏舜公司,堪稱津南規模最大、管理規范,在“勞動者自主就業”中成功“創業”之冠!
            然則緣何如此?這得從筆者偶遇的一件小事,并由此演繹出的戲劇性故事說起。
            去年大年初一上午9時許,我正沉浸在祥和喜慶的氛圍之中,驀然,一個出乎意料的麻煩出現:我家廚房洗菜盆的下水道口,源源冒出齷齪溷水!我情急中撥通了“宏舜”的電話。約一刻鐘后,倆人從咸水沽驅車來到辛莊鎮,并干凈利索地旋即修好。我深表感謝:“真想不到啊,大過年的,你們一叫就來,真值得學習和表揚!請把你倆的姓名告訴我。”那位膀扎腰圓卻說話靦腆的中年壯漢輕聲回答:“這是我們的份內事,如果不這樣,就應該批評哪!”“這是我們老板的名片,以后您有困難,就隨時打電話找他吧!”他遞給我一張“劉炳洪總經理”的名片,倆人就彬彬有禮地揮手登車而去。
            當我撥通老板電話表揚這倆人時,對方的回答卻使我更加“想不到”:“謝謝您啦!我們每個員工都這樣,所以,您不必表揚!”在我堅持要問倆人的姓名時,他愧疚地輕聲笑道:“對不起!其實我就是劉炳洪。”我恍然大悟:“噢!總經理劉炳洪,原來就是這樣一位身先士卒、務實低調的優秀黨員??!”一個黨員作家的使命感,激發我于春節剛過,即慕名造訪,并滿懷激情地寫出萬字長文,先在《津南時訊》發表,后于《天津農村》刊登,社會反響甚好!
            津南“調惠上”的形勢迅捷發展,宏舜“大跨越”的故事亦在繼續……
                        區委鼓勵 激發斗志
            反映宏舜公司《認真干事,真誠為民》之文,在去年313日《津南時訊》頭版轉三版刊發,李國文書記看后,在區“萬人創業、十萬人就業”推選典型會上講:“現在全區的就業、創業工作,在家政服務方面搞得最好的,非‘大團結’(宏舜公司前身)莫屬!”
            對此,勤學覃思又訥言敏行的劉炳起董事長,充分利用這一難得契機,適時將“區委鼓勵”轉化為員工創先爭優的強大動力。他首先召開公司領導班子、中層干部和各分公司經理參加的專題傳達、學習、討論、誓師會,內容和主旨是:把區黨報的文章和區委書記對公司的肯定和鼓勵,作為強勁鞭策,大家凝心聚力,在新的起點上,再創佳績,決不辜負黨組織的重托和人民的厚望;并要求以最快的速度,傳達到盡人皆知!公司在集思廣益的基礎上,提出了“熱愛宏舜、奉獻宏舜、凝聚宏舜、發展宏舜”的響亮口號;強調“親情管理,親情服務”的企業精神,做到在公司內部,互相關愛,和諧溫馨,親如一家;對所有客戶,有求必應,認真負責,確保滿意!從而贏得了有口皆碑的贊譽:“盡心竭力,滿腔赤忱解民憂的最貼心物業!”    
            《津南時訊》的報道和區委領導的鼓勵,使更多人了解宏舜,提高了宏舜的知名度。因此,有關專業人才喁喁前往,各地客戶紛至沓來,還引來了由市商務委、總工會、財政局主辦,宏舜公司承辦的“天津市2012年家政服務員崗前培訓啟動儀式”,于4月23日,在該公司培訓中心召開。上述三部門領導和李文海副區長以及有關部門同志出席,大家考察了培訓中心的實習操作室,評價甚好,這對斗志高昂的公司員工,又是個激勵和促進!
                歷經十余載“勞動者自主就業”中的拼搏“創業”、特別是一年來的跨越發展,如今的宏舜公司,已有市場開發部、保潔技能部等8個職能部門;下設小站、雙港、咸水沽、北閘口、八里臺和大團結家政、半邊天家政、病媒生物防治等8家分公司以及職業培訓學校和即將開業的養老院。其服務范圍包括專業保潔、綠化養管、搬家運輸、管道疏通、家庭服務、養老護理等數十項?,F已接管公建及住宅項目200多個,營業面積達300多萬平米,遍布津南及周邊西青、東麗、濱海新區等地域,且好評如潮!
                            戮力同心,創先爭優
                鄧小平同志講:“事情成敗的關鍵,就是能不能發現人才,能不能任用人才。”宏舜公司領軍者劉炳起,就以其品高德馨的為人處事而使不少專業人才,心折首肯地來其麾下工作。他為他們提供和創造滿意的工作及生活條件,從而讓其心怡神悅地“人盡其才”。這樣一來,全公司就水到渠成地營造了“戮力同心,創先爭優”的良好氛圍,達到了如《孫子兵法》寫的“上下同欲者勝”!
                為簡明扼要地表述團結奮進宏舜公司的先進人物,我們不妨用國畫大寫意的手法,勾勒一幅“宏舜群英圖”吧。
                除開篇所寫率先垂范的總經理劉炳洪外,四位副總也都努力做著開拓性的工作。
                風華正茂的大學畢業生、常務副總劉海鑫,注重從宏觀上思考和處理問題,在公司規劃、技術引進、招標投標等方面,做了大量提升公司整體素質的工作;年逾不惑的副總兼婦委主任劉寶鳳,因家境困窘,2007年一下崗即來宏舜公司上班,在繁忙工作之余,她苦學深鉆業務知識,通過考試取得物業管理項目經理崗位證書,她務實深入,充滿愛心,妥善處理物業糾紛50多起,公司一位王姓保潔員,夫婦下崗,家有多病母親,寶鳳登門照料,并解囊資助,老人感動地說:“你就是我的親閨女呀!”大家贊揚她是“樂于奉獻的熱心大姐!”;王學謙擔任副總13年,主抓秩序維護業務,他作風艱苦,經常深夜實地檢查秩序維護員的執勤情況,居民們說:“有這樣高度負責的王總常來督查,到晚上,咱就高枕無憂地睡覺吧,安全著哪!”黨員、副總張葆華,勇挑重擔、誠懇耐心,她在做好本職工作的同時,還不計報酬地照顧了20多個困難家庭,為公司樹立了良好信譽和亮麗形象!
            《周禮》講:“上行之,下效之。”各中層負責人,也都是工作主動,勇于創新。大學中文系畢業的文化總監周建軍,曾在報社等單位工作,他在市內專業培訓班學習并取得物業管理師職稱后,根據劉董提議,創辦了眾人稱道的《宏舜月報》,還規范了文件管理、制定了企業精神等,對公司文化建設起到了功不可沒的重要作用;保潔部經理于樹虎,在北京機關做保潔主管8年,2006年慕名來此,為公司培養了一大批保潔業務骨干,大大提高了專業隊伍素質,推動了公司跨越發展;年方而立的楊敏,大學園林綠化系畢業,她在努力做好本職工作的同時,又幫公司領導規范了人事制度及其檔案管理,促進了勞資關系和諧,現已被擢任人力資源部部長。
            各分公司也涌現出不少“創先爭優”的先進人物。小站分公司經理邵洪,在市內紅磡物業公司多年,業績不菲,當他聽了朋友對劉炳起寬厚為人的介紹后,于2009年欣然來宏舜,使公司如虎添翼,他積極培養新人,顯著提升了住宅小區的物業管理水平;北閘口分公司經理王漢燕,為人爽快、坦誠,作風干練、潑辣,經常深入業主家中,具體幫排憂難,只要客戶有要求,她聞訊即到,因其工作特別出色,故在今年初,鎮政府獎勵她1萬元!
                “眾人拾柴火焰高”,干部帶頭、員工效法,大家齊心協力、共襄盛舉,這就使溫暖人心、特別是溫暖津南人民的“宏舜服務之火”越燒越旺!
            關愛員工    感人至深
                員工,是企業要素的核心主體。如何對待員工,集中反映了一個經營者的品格、心胸和智慧。為人誠信、謙和又樂于惠澤他人的宏舜領軍劉炳起,就是個深諳此理,因而恪遵并躬行“以人為本”者。他視員工為親人,員工則把公司當成自己的家,樂于為“家”獻計出力。他如孟子所言:“以德服人者,衷心悅而誠服也!”日久天長,他就宛若巨力磁鐵,自然而然地把大家的心緊緊吸聚到自己周圍,從而形成一個攻無不克的強大合力,推動著“宏舜”這列快車,在高速路上呼嘯疾進!
            劉炳起及其領導班子成員,熱誠關愛員工、特別是外來打工者的樁樁事例,感人至深,難以盡述。我們還是請幾個當事人,談談其切身感受吧。
            來自山西農村女青年南艷,一提起公司對她們的照顧,就滔滔不絕地說:“7年前,我20歲剛來這兒時,劉董聽說我是頭次出門兒,就派人帶我們6個姐妹,到市內參觀金街、古文化街;去塘沽看大海;又到北京看天安門、人民大會堂等名勝。在閑談中,我說沒去過肯德基。‘言者無心,聽者有意’。次日劉董就讓人領我們到肯德基去吃晚餐。第二年又讓我們到華東5市去旅游。我常想:‘這比在家里生活得還美哪!’一高興,勁兒就足,也就不覺得累啦!2011年初,我請假回家蓋房,正蓋著錢不夠了,我打電話向公司借1萬元,劉總欣然答應;半月后,我又借1.5萬元,會計也是當天就給我打到‘郵儲卡’里來了——我全家人都會感恩一輩子??!至于我們歇班到劉董家毫不見外地一起吃飯、或者加班他讓愛人給我們送飯,那更是常事了。這都親熱成一家人了,你說誰還能不拼命把工作干好呀!現在我已是區農行7人保潔隊的領班了!今后,我和愛人,都要一直在這兒兢兢業業地干下去——在為發展宏舜貢獻才力之中,實現自己的人生價值!”
            年屆花甲的黨員張會忠,滿懷欽敬之情,向我講述了他親經目睹的兩件事:“一件是:家在山西的南文學,6年來一直開垃圾車,去年10月,女兒生病,他從老家來電話借錢。炳起立馬派我找會計,把兩千元匯入他的賬戶;一個多月后,來電話再借兩千元,炳起又讓我給他如數匯去。女兒康復后,他一來上班,就感激涕零地對炳起說:‘是你領導的宏舜,給我雪中送炭,使全家人能過健康、幸福的生活!我只有用埋頭苦干,答謝你們的大恩大德!’另件是:病媒防治分公司職工董軍,當地人,妻子下崗又有病,兒子無正式工作,家境拮據。炳起知道他心直口快、喜怒于色,每當看他打蔫兒、話少,就微笑著拍拍他的肩膀,風趣地說:‘怎么啦,又沒錢了吧?’接著從自己口袋里掏出幾百元錢,塞到他手里,‘給,拿著!咱一個大老爺兒們,怎么能無精打采的!快打起精神來:要挺胸昂首、揚眉吐氣、快快樂樂地生活!老伙計,記住嘍——快干活去吧!’劉炳起就是這樣心細如發地關愛著每一個員工,我也是感同身受的!我在宏舜連干7年,我不是光為掙錢,主要是沖著炳起高尚的人格魅力來的!”
            年方29的河南人焦占軍,6年來始終表現出色,他一連給我講了四個鮮為人知、特別感人的故事,今選其一。他思緒悠悠地說:“2008年冬,我21歲的同事,來自冀、豫兩省交界臨漳縣窮村的張星星回家后,父母讓他結婚,婚前兩天他來電話請假。正住院的劉董聞訊即說:‘結婚是人生大事,我們理應關心自己的職工!’他連出院手續也沒來得及辦,就讓我開車,日夜兼程地前往張星星家。為不給人家添麻煩,我們先在縣城賓館下榻,翌日一早提前到現場。星星的親朋和村民們,都知道大天津的老板專程來這小村參加婚禮,都覺新鮮,紛紛前來看熱鬧。當場隨禮者,有的掏20元、40元、50元,最多的是100元;而劉董送上的現金是2000元,鄉親們不禁鼓起掌來、嘖嘖艷羨,一時在全村傳為佳話!婚禮后,大家在隨意交談中,厚道、誠懇又熱情的劉董,還在當村交了好幾個朋友,直至而今經常聯系,逢年過節還常給他們捎去天津特產。此后,該村好多人都主動到我公司上班,現在已達17人,而且干得都挺好!”小焦講到這里,又聯系到自身,“我的感同身受,也是刻骨銘心、永志不忘的!我每次回家探親,劉董都讓他愛人陳麗江提前給我父母買海鮮、媳婦和兒子買衣服,并精心包裝,給我帶去。對此,我感動得真不知說什么好啊,只能用我最優異的工作成績,來回報公司!”
            還有件我不經意間發現的最新感人之事。今年正月初十上午,我因寫此文核實情況而電問劉炳起,他赧然答我:“對不起,下午吧。我開車到天津站接人了。”“接誰呢?”“從河北邯鄲來公司上班的3名職工。”“春節前我聽說,你請他們在你家吃完飯后,又開車送他們上火車,還給每人都買了魚、蝦帶回去過年。”“噢,那是送山西的仨職工回家。”“那么多職工,怎么你還親自開車接、送呢?”“這些年都習慣啦。這么做,我心里覺得欣慰、踏實!”這偶知的小事,卻使我以小見大地洞悉了優秀黨員劉炳起真真切切的優秀品格,不禁對他歆慕有加,也油然使我想起了曾經響徹華夏的《愛的奉獻》之歌:“這是心的呼喚,這是愛的奉獻……只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間!”來自河南的老職工楊秋珍,深情地說出了廣大員工的心聲:“劉董把我們當成親人,我們當然就把宏舜當成自己溫馨的家啦!所以就是再忙、再累,我們也心甘情愿——因為這是為自己家里干活呀!”
            劉炳起董事長他們,通過無微不至地關愛員工,從而水到渠成地凝聚人心、調動眾力、促進發展的治企之道,對所有經營者來說,也許不無啟迪和裨益吧!
            這就是一年間,宏舜公司跨越發展嶄新風貌!我們熱切期盼并且堅信:今后,胸懷“偉大夢想”、在“自主就業”中拼力“創業”的宏舜人,定然會高揚風帆,劈波斬浪,激流勇進!
            (2013年3月18日,采寫于宏舜公司)
             
             
             
             
             
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